So kannst du die Ware an uns zurückschicken
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Wähle einfach aus, worum es bei deiner Bestellung geht.
Bei einem Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten.
Rücksendung
Als Verbraucher kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
Bei einem vollständigen Widerruf erstatten wir dir den Kaufpreis sowie die Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten für eine von dir gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet.
Nach deinem Widerruf sendest du die Ware innerhalb der gesetzlichen Frist an uns zurück.
Rücksendung bei DHL frankierenFastenmeier und Würzburger GbR
Zum Giertmoos 3
94169 Thurmansbang
Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware und verwende nach Möglichkeit die Originalverpackung. Die Verwendung der Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung deines Widerrufsrechts. Bitte sende die Ware nicht unfrei zurück.
Reklamation
Ist ein Artikel beschädigt angekommen, fehlt etwas in deiner Bestellung oder weist die Ware einen Mangel auf, melde dich bitte zuerst bei uns.
Wir schauen uns dein Anliegen an und stimmen die weitere Vorgehensweise mit dir ab.
Bei einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten.
Kontakt aufnehmenGut zu wissen
Alle Details zu deinem 14-tägigen Widerrufsrecht, den geltenden Fristen und möglichen Ausnahmen findest du in unserer vollständigen Widerrufsbelehrung.
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